・Googleマイビジネスの情報を細かく入力したり写真の投稿をしているけど、表示させたいキーワードでの順位に伸び悩んでいる
今回は、より順位を向上させたいという店舗事業者様向けにMEO対策の外部対策(サイテーション)のやり方を解説する記事となります。
これらを理解し実践していくことでGoogleマップでの順位が格段に上がっていきますので最後までご覧いただけたらなと思います。
MEO対策のサイテーションとは

サイテーション(citation)とは直訳すると「引用」や「言及」という意味合いとなります。
MEO対策の引用や言及とはいったい何なのか?というところですがご自身の店舗(マイビジネス)の情報がどれくらいネット上にあるのかということになります。
例えばあるカフェを例に挙げると、TwitterやInstagramなどのSNSや個人のブログ等で「このお店おいしかった!」や「このカフェは雰囲気が良くておすすめ!」などという言及がどれくらいネット上で存在しているのかということです。
Googleマイビジネス内の情報を充実させることを内部対策と呼ぶならサイテーションの最適化は外部対策と言われています。
多くの店舗事業者様は、内部の対策(Googleマイビジネス内の施策)は行なっていることが多いのですが、外部対策を行なっている事業者様は少ないです。
外部の対策に力を入れることでGoogleマップの順位が飛躍的に上昇するケースもよくあります。
競合が行っていない外部施策をしっかりと行い店舗集客を加速していきましょう。
MEOにおけるサイテーション(外部対策)が重要な理由

MEO対策(Googleマップの上位表示)するにあたり、サイテーション(外部対策)は非常に重要です。
その理由として、Googleにこのビジネスは良いビジネスだということを認識させる上でもっとも重要な指標の一つだからです。
そもそもGoogleマップで上位表示させるにあたり重要になってくるのが「距離・関連性・知名度」の3つとなります。
その3つにおける「距離」では検索したユーザーからあなたのビジネスが近ければ近いほど有利になるので対策のしようがないでしょう。
残りの「検索との関連性」と「知名度」の部分は対策で順位向上に反映させることが可能であり、この2つに影響を及ぼすのがサイテーションとなります。
先述したようにGoogleに良いお店だと認識してもらうにあたって、マイビジネスの情報を細かく入力し終わると外部の対策をするしか競合他社との差別化は図れません。
そういった理由から、マイビジネスの情報を入力したが順位向上に関して伸び悩んでいるビジネスに関しては特にサイテーション(外部対策)が非常に重要です。
サイテーションの重要情報と注意点

MEOの外部対策するにあたり、あなたのビジネス(店舗や会社)の情報がネット上であなたのビジネスだと認識される必要があります。
理由としては、例えばTwitter上でとあるユーザーがテキストのみで「今行ったお店よかったー!」という投稿をしていても、Googleはどこのなんの業種のお店か分かりませんし、ネット上でもそれは判断することができずサイテーションとしての意味は成しません。
そこで重要な指標が下記になります。
・NAP(名前、住所、電話番号)
・対策キーワード
NAP
NAPとは、Name(店舗名)、Address(住所)、Tel(電話番号)の頭文字をまとめた略称のことです。
要は、店舗名、住所、電話番号がどのくらいネット上にあるかということがまずは重要ということです。
NAPの統一が重要
そこで重要になってくるのがNAPの統一です。
NAPの統一とは、あなたの店舗名、住所、電話番号の情報をすべてのポータルサイトやSNSで統一することです。
住所に関しても、例えば「3丁目1ー5」のような全角表記なのか「3-1-5」のような半角表記なのか確認し、ホットペッパーなどのポータルサイトの情報がGoogleマイビジネスの情報と違っている場合は修正の依頼をしていきましょう。
対策キーワード
2点目は、先程のNAPに加えて対策キーワードは含まれているかということが重要です。
ポータルサイト内やクチコミ訴求で、NAP情報とともに上位表示したいキーワードを入れるようにお願いしていきましょう。
具体的なサイテーション(外部対策)方法

それでは大手ではなくそれほどネット上にも情報がないビジネスがどのようにサイテーションをしていくのかと言うところについて具体的にお伝えしていきます。
事業者様が今すぐ簡単に出来る方法として3つ挙げます。
①ウェブサイトを強化する
②無料サイトに登録する
③良い口コミを増やす
①ウェブサイトを強化する
自店舗のウェブサイトにはどれくらいのユーザーが訪れているか、またそのウェブサイトの信頼度はどれくらいあるのかという言わばSEOの部分になりますがそちらはMEOの外部対策をする上で大事な指標の一つになります。
また、構造化マークアップも重要になってきます。
構造化マークアップとは、ウェブサイト内にプログラミングのコードを打ち込みGoogleに直接的に、店舗名、電話番号、住所などを伝える方法です。
この構造化マークアップを行うことで、Googleに情報を正確に伝えることができるためGoogleマップでの上位表示につながります。
ウェブサイトの対策については、専門的なプログラミング知識が必要になりますので、やり方が分からないという方は弊メディアの方にご連絡いただければ無料でウェブサイトのご相談受け付けています。
②無料サイトに登録する
続いて無料で掲載できるポータルサイトやウェブサイトにあなたのビジネス情報を掲載依頼していきましょう。
ホットペッパーなどの有名ポータルサイトであれば掲載に月額の料金などがかかってきますが、無料で掲載可能なサイトというのが多く存在します。
Googleはそういったサイトなどからの情報を元にそのビジネスが有名であるかどうか、また良いお店かどうか判断する材料に使っています。
無料でご自身のビジネスの情報を掲載出来るサイトに出来るだけ多く掲載していきましょう。
無料で登録できるサイトに関しましては数多くありますので今回は割愛させていただきます。
自分で探すのが難しい、業者が実際に登録しているサイトを詳しく知りたいと言う方はお問い合わせいただけましたらご対応致します。
③良い口コミを増やす
具体的なサイテーション方法の3つ目としては、インスタグラムなどで口コミを増やしていくという方法です。
また、そこで重要なことが対策キーワードをお客さんに入れてもらうということです。
例えば、「焼き鳥」というキーワードを上位に表示したければそのワードを含んだサイテーションをもらうことです。
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